営業時間外に対応していただくことは可能ですか？
営業時間外の場合は、作業費用が2倍になります。
その点をご了承いただければ作業は可能です。
パソコン保守管理とはなんですか？
定期的に皆様の使っているパソコンをメンテナンスする他、ご不明点や活用方法などをアドバイスさせていただくサービスです。
月2回、一回2時間作業させていただきます。
修理が必要な場合も費用がお安くなる場合がございます。
出張してもらえるのですか？
出張は浜松市内をメインに行っております。
30分ほど時間をいただければすぐ駆けつけます。市外でもご相談いただければ可能です。
支払い方法を教えてください。
支払い方法は口座振替、またはお振り込みをお選びいただけます。
月末締め、翌月末支払いでお願いしております。
1か月以内にてお支払いいただければ問題ございません。
パソコンが起動しないのですが修理は可能ですか？
修理できるかどうかは、点検してからの判断になりますので一度ご相談ください。
パソコン修理したらデータはなくなりますか？
状態によります。データ復旧も行っておりますので、ご相談ください。
修理料金はどれぐらいかかりますか？
故障状態や、行う修理内容によりますので一概には申し上げられません。
目安は料金表をご確認ください。
料金表のページへ
修理期間はどれぐらいかかりますか？
状態にもよりますが、1週間から2週間お時間をいただいております。
どんなパソコンでも対応していますか？
Windowsであれば対応可能です。
ノート、デスクトップ、周辺機器、メーカー問わず対応いたします。
パソコン内のデータやプライバシー保護について教えてください。
パソコンやお客様の情報が外部に漏れる心配は一切ございません。
ハードディスク以外のトラブルであれば、取り出した状態での修理も可能です。
保守管理中の機密内容につきましては、口外しないことをお約束いたします。